En Mer Joyería estamos comprometidos en brindarte las piezas de joyería de alta calidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho/a con tu compra, aquí te explicamos cómo podemos ayudarte:
Esta garantía no cubre daños ocasionados por el uso inadecuado, golpes, exposición a sustancias químicas o desgaste natural del producto.
Condiciones del producto: Para que el cambio/devolución sea efectivo, la pieza debe estar sin uso, en su empaque original y debes presentar el ticket de compra.
Proceso: Envíanos un correo a [email protected] con tu número de pedido y el motivo del cambio/devolución. Te responderemos en menos de 24 horas con los pasos a seguir.
Costos de envío: Los gastos de envío por cambios corren por nuestra cuenta, siempre que se cumplan las condiciones de la garantía.
